El 15 de marzo de 2022, el sitio web oficial del Tribunal Popular Supremo (SPC) de China publicó los casos típicos sobre la protección de los derechos e intereses de los consumidores.
Los casos típicos no son vinculantes pero pueden afectar las opiniones de los jueces. Además, el SPC también busca orientar las expectativas del público emitiendo casos típicos. Consulte nuestros artículos para obtener más información sobre el sistema de casos en China.
Los 10 casos típicos recién publicados incluyen servicios de medicina estética, contratos de fotografía con préstamos universitarios, pérdida de fotos y videos de bodas, devolución de servicios prepagos, consumo de vivienda, recordatorio e interpretación de cláusulas tipo en consumo en línea, consecuencias de compras en línea. conductas de los asistentes, cesión de bienes de segunda mano, compromisos del vendedor, protección de la información al consumidor, etc.
Por ejemplo, en el caso del consumidor Wu contra una empresa operadora de una aplicación de viajes en una disputa por el servicio de la red, Wu argumentó que el pago establecido en el contrato debía realizarse después de registrarse en el hotel, pero la empresa argumentó que había indicado el pago. método en el contrato se cambió a prepago requerido. El tribunal sostuvo que las excepciones en las cláusulas estándar deben ser lo suficientemente prominentes, de lo contrario, el consumidor puede reclamar que dicha cláusula no se interprete como parte del contrato.
Foto de portada por Xinbai en Unsplash
Colaboradores: Equipo de colaboradores del personal de CJO
