El 26 de diciembre de 2022, la Comisión Reguladora de Banca y Seguros de China (CBIRC) publicó las "Medidas para la administración de la protección de los derechos del consumidor de las instituciones bancarias y de seguros" (en adelante, las "Medidas", 银行保险机构消费者权益保护管理办法).

Las Medidas consta de un total de 57 artículos, y obliga a las instituciones bancarias y de seguros a:

1. Evaluar completamente los riesgos que pueden correr los consumidores y evaluar los niveles de riesgo de los productos al diseñar productos;

2. Divulgar la información sobre productos y servicios en un lenguaje sencillo y de forma que favorezca la recepción y comprensión de los consumidores;

3. Revelar a los consumidores de manera notoria la naturaleza, interés, ganancias y otra información clave sobre productos y servicios;

4.Evitar la publicidad fraudulenta, encubridora o engañosa;

5.Evitar la venta vinculada forzada de productos o servicios; y

6.Evitar precios desleales a consumidores con las mismas condiciones comerciales o perfiles de riesgo.