Puntos clave:
- En agosto de 2021, el Tribunal Popular Supremo de China (SPC) emitió “Disposiciones sobre varias cuestiones relativas a la aplicación de la ley en los juicios de casos civiles que involucran el uso de tecnología de reconocimiento facial para procesar información personal ”(关于 审理 使用 人脸识别 技术 处理 个人 信息 相关 民事案件 适用 法律 若干 问题 的 规定)， Impone restricciones más estrictas a la tecnología de reconocimiento facial para proteger la información facial de las personas.
- Las Disposiciones abordan las disputas sobre la tecnología de reconocimiento facial principalmente desde dos perspectivas, a saber, responsabilidad por agravio y responsabilidad por incumplimiento de contrato.
- Las Disposiciones establecen las circunstancias bajo las cuales la tecnología de reconocimiento facial puede infringir los derechos de personalidad de las partes y requiere que ningún proveedor de servicios o procesador de información pueda adquirir o procesar de manera unilateral y obligatoria la información facial.
El 1 de agosto de 2021, el Tribunal Popular Supremo de China (SPC) implementó una nueva interpretación judicial para unificar los estándares para la aplicación de la ley por parte de los tribunales en todos los niveles a nivel nacional en la audiencia de disputas civiles relacionadas con la tecnología de reconocimiento facial.
La referida interpretación judicial se refiere a la “Disposiciones del Tribunal Popular Supremo sobre diversas cuestiones relativas a la aplicación de la ley en el juicio de casos civiles que involucran el uso de tecnología de reconocimiento facial para procesar información personal ”(en adelante,“ las Disposiciones ”, 最高人民法院 关于 审理 使用 人 脸识别 技术 处理 个人 信息 相关 民事案件 适用 法律 若干 问题 的 规定).
Las Disposiciones imponen restricciones más estrictas a la tecnología de reconocimiento facial para proteger la información facial de las personas.
I. Antecedentes
En China, la tecnología de reconocimiento facial ha impregnado todas las facetas de la vida diaria de las personas, y se utiliza en diversas áreas, como el inicio de sesión de la cuenta de un teléfono celular, el pago digital, la defensa fronteriza, el transporte público, la seguridad urbana y la prevención y el control de epidemias.
Sin embargo, el problema de la protección de la información personal provocado por la tecnología de reconocimiento facial también ha despertado la preocupación del público en China. Por ejemplo, muchas tiendas pueden recopilar información facial de los consumidores, analizar su género, edad, estado de ánimo, etc. sin su consentimiento y, en consecuencia, adoptar diferentes estrategias de marketing. Algunas personas incluso venden públicamente datos de reconocimiento facial y otra información.
El SPC mantiene que la información facial es biométrica, lo que la hace muy sensible, con fuertes atributos sociales y de fácil acceso. Una vez divulgado, causará un gran daño a la seguridad personal y de la propiedad, e incluso amenazará la seguridad pública.
Como resultado, el SPC formuló las Disposiciones para resolver disputas civiles relevantes entre personas civiles que surjan del uso de tecnología de reconocimiento facial en el procesamiento de información facial.
Las Disposiciones abordan las disputas sobre la tecnología de reconocimiento facial principalmente desde dos perspectivas, a saber, responsabilidad por agravio y responsabilidad por incumplimiento de contrato.
Desde la primera perspectiva, el SPC cree que la tecnología de reconocimiento facial puede infringir los derechos de personalidad de las partes, mientras que desde la perspectiva de la segunda, requiere que ningún proveedor de servicios o procesador de información pueda adquirir o procesar unilateralmente de manera obligatoria la información facial de las partes involucradas. .
II. Responsabilidad por agravio
¿Qué derechos puede infringir la tecnología de reconocimiento facial?
De acuerdo con Cuarta parte del Código Civil de China, una persona física disfruta de múltiples derechos de personalidad, incluido el derecho a la privacidad y el derecho a la protección de la información personal. La información biométrica, como un tipo de información personal, también está protegida por la ley; Cualquier sujeto procesará la información personal de otros de acuerdo con los principios de legalidad, legitimidad y necesidad, y no la manejará más allá de las necesidades.
El SPC confirma que la información facial es un tipo de información biométrica. Por lo tanto, cuando un sujeto no procesa la información facial con arreglo al Código Civil de China, constituye una violación de la información personal de la persona física que debe protegerse, es decir, el derecho a la personalidad.
¿Bajo qué circunstancias el comportamiento del sujeto relevante violará los derechos de personalidad de las personas físicas en relación con su información facial? Las Disposiciones establecen que las siguientes situaciones son aplicables cuando:
(1) la tecnología de reconocimiento facial se utiliza para el reconocimiento, verificación o análisis de identidad en lugares públicos en violación de las leyes;
(2) las reglas del procesamiento de la información facial no se divulgan ni se establecen expresamente;
(3) no se obtiene el consentimiento de la persona física o de su tutor en el caso de que se requiera el consentimiento del individuo para el procesamiento de la información facial;
(4) está en violación de las formas expresas o acordadas de tratar la información facial;
(5) la información de la cara se divulga, se manipula o se pierde;
(6) la información facial de la parte interesada se proporciona a otros; y
(7) el procesamiento de información facial es contrario al orden público.
¿En qué circunstancias las partes están exentas de responsabilidad por el procesamiento de la información facial? Las Disposiciones establecen que las siguientes situaciones son aplicables cuando:
(1) es necesario para responder a emergencias de salud pública o para proteger la vida, la salud y la seguridad de la propiedad de las personas físicas en emergencias;
(2) es para salvaguardar la seguridad pública
(3) es para reportajes de noticias y supervisión de medios para el interés público; y
(4) el procesamiento razonable de la información facial se lleva a cabo dentro del alcance acordado por la persona física o su tutor.
III. Responsabilidad por incumplimiento de contrato
Esta perspectiva incluye principalmente dos situaciones: una es el uso de tecnología de reconocimiento facial bajo los contratos de servicios de administración de propiedades fuera de línea; el otro es el procesamiento de información facial bajo otro tipo de contratos.
(1) Servicios inmobiliarios
Cuando la empresa de servicios de administración de propiedades u otros administradores de edificios soliciten que el reconocimiento facial sea la forma exclusiva para que un propietario o usuario verifique su acceso al área de servicios de la propiedad, el propietario o usuario puede rechazar aceptar la verificación de su / su información facial, y exigirle que proporcione métodos de verificación alternativos para ingresar a la propiedad.
La causa subyacente de estas disposiciones radica en que actualmente, para reducir el costo de la verificación de identidad, muchas empresas de servicios inmobiliarios u operadores de lugares públicos en China tienden a obligar a las personas a aceptar el reconocimiento facial para la entrada al lugar. Ahora, los individuos pueden rechazar tal práctica.
(2) Otros tipos de contratos
Un procesador de información no tiene derecho a solicitar a una persona física que firme un acuerdo con el procesador que contenga cláusulas estándar, estipulando que la persona física está de acuerdo en otorgarle el derecho irrevocable y sublicenciable para procesar la información facial por un límite de tiempo indefinido. Si se concluye dicho acuerdo, la persona física puede solicitar al tribunal la invalidación de dicha cláusula estándar.
Si el procesador de información viola el acuerdo para procesar la información facial de una persona física, la persona física no solo puede solicitarle que asuma la responsabilidad por incumplimiento de contrato, sino que también puede solicitar al procesador de información que elimine la información facial, incluso si existe no hay tal estipulación en el contrato.
IV. Nuestros comentarios
Al ser una de las muchas tecnologías que han estado impregnando la vida cotidiana de los chinos, el reconocimiento facial se utiliza con mucha frecuencia, lo que también ha provocado el abuso generalizado de dicha tecnología.
Después de la implementación de las Disposiciones por parte de SPC, queda por ver si habrá muchas personas que presenten demandas por tales cuestiones y si dichas demandas realmente frenarán el abuso de la tecnología de reconocimiento facial. Esperamos ver cómo los tribunales manejan tales disputas bajo escenarios específicos en casos futuros.
Foto por Josué Fernández on Unsplash
Colaboradores: Guodong Du 杜国栋
